Poruke o grešci (IE906, IE917)

Ako pošaljete poruku koja sadrži nepravilnosti, netočne podatke, ima neispravnu strukturu podataka ili predmetnu pošiljku za koju šaljete poruku nije u odgovarajućem statusu, carinski sustav će Vam odbiti deklaraciju i poslati jednu od poruka o grešci.

Carinski sustav šalje poruku Funkcionalna greška (IE906) nakon slanja bilo koje poruke koja sadrži podatke koji se ne nalaze u registrima carinskog sustava, a poruku Greška u XML strukturi (IE917) nakon slanja bilo koje poruke čija XML struktura ne odgovara propisanoj shemi.

IE906 - Funkcionalna greška

Ovom porukom Vas carinski sustav obavještava o činjenici da Vaša prethodno poslana poruka nije logički ispravna i ne zadovoljava kriterije prema strukturnim pravilima i uvjetima te tehničkim pravilima.

Poruka o funkcionalnoj grešci sadrži pokazatelj na grešku uz objašnjenje same greške.

Ako ste poslali poruku u carinski sustav i dobili Funkcionalnu grešku (IE906):

Ispravite grešku i ponovo podnesite deklaraciju.

IE906

Ako ne možete ispraviti grešku, kontaktirajte korisničku podršku Carinske uprave i pročitajte im podatke iz stupaca Vrsta greške, Pokazivač greške, Uzrok greške i Izvorni podatak.

Ako je potrebno, možete im poslati XML poruku emailom kako bi analizirali u čemu je problem.

IE917 - Greška u XML strukturi

Ovom porukom Vas carinski sustav obavještava o činjenici da poruka koju ste poslali nije formalno ispravna (ne zadovoljava XML shemu).

Ako ste poslali poruku u carinski sustav i dobili Grešku u XML strukturi (IE917):

Kontaktirajte korisničku podršku Nove ICT.

IE917

Vidi također:

Kontaktiranje podrške

Slanje dokumenata emailom